Comment prendre soin de vos bijoux ?
Résistant à votre quotidien, vos bijoux vous accompagne à chaque moment de la journée. Il est tout de même déconseillé de les porter lorsque vous dormez ou faites du sport. Au contact de l'eau douce, les bijoux démontrent leur résistance (modèles sans pierre) Cependant, ils ne sont pas adaptés aux eaux de mer, aux liquides et crèmes parfumés, aux eaux chlorée ou même aux produits ménagers.
La patine a tendance à s'atténuer avec le temps, il s'agit d’une usure naturelle ; c'est pourquoi prendre soin de son bijou permet d'en profiter plus longtemps. Ainsi, prenez le réflexe de les ranger individuellement à l'abri de la lumière et de l'humidité, dans leur pochon ou boîte d'origine !
Pour que vos colliers ne s'emmêlent pas, laissez le fermoir fermé à l'extérieur du pochon.
Dans le cas des boucles d’oreilles, veillez à ce que celles-ci soient placées dans le pochon avec délicatesse de façon à ce qu’elles ne se frottent pas l’une contre l’autre.
Nettoyage
Votre bijou peut se ternir avec le temps. Pour un nettoyage doux utilisez de l'eau très tiède avec un peu de savon de Marseille puis trempez le quelques instants, séchez le avec un chiffon doux. Attention s'il y a des pierres collées n'utilisez pas de liquide, un chiffon doux non abrasif uniquement.
Mon bijou s’est abîmé ou cassé, que faire ?
Si vous avez acheté le produit sur notre site ou directement à notre boutique, nous offrons un service de réparation gratuit pendant un an à compter de la date d'achat (justificatif d'achat demandé). Ce service est offert si la détérioration du bijou est liée à un défaut de fabrication. Passé ce délai de garantie, nous pourrons vous proposer une réparation payante si celle-ci est possible. Elle fera l’objet d’un devis.
Pour plus d'information n’hésitez pas à nous envoyer un e-mail à l'adresse suivante : isisbijoux.76@gmail.com
À noter
Pour les réparations l'article ne sera pas accepté si :
- l'entretien est inapproprié,
- l'utilisation est anormale,
- l'utilisation répétée du gel hydroalcoolique (l'alcool attaque le plaqué or et tâche l'argent),
- l'article a été modifié de quelque façon que ce soit.
